Versand
Liefergebiet
Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse gesandt. Eine Lieferung ist nur in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein möglich.
Lieferfristen
Die cerjo Switzerland SA hat die Lieferung der Produkte an externe Partner delegiert. In der Regel sind die Artikel verfügbar und werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (in der Schweiz) geliefert. Kann ein Artikel nicht geliefert werden, wird der Kunde per E-Mail informiert.
An Sonntagen sowie an nationalen und kantonalen Feiertagen erfolgt keine Lieferung.
Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Die cerjo Switzerland SA bemüht sich, diese einzuhalten; deren Überschreitung berechtigt den Kunden jedoch weder zur Stornierung der Bestellung noch zu Schadenersatzforderungen oder Verzugsstrafen.
Lieferkosten
Die Verpackungs- und Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Sie werden im Warenkorb während der Bestellung angezeigt.
Die tatsächlich gelieferte Menge ist auf dem Lieferschein sowie auf der Rechnung aufgeführt. Bei fehlenden Artikeln oder reduzierten Mengen hat der Kunde weder Anspruch auf eine Entschädigung noch auf Schadenersatz. Kann ein in Rechnung gestellter Artikel nicht geliefert werden, wird der entsprechende Betrag dem Kunden zurückerstattet; es erfolgt keine erneute Lieferung, und der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Gefahrenübergang
Die cerjo Switzerland SA haftet nicht für Diebstahl der Ware, nachdem diese vom Lieferpartner deponiert wurde. Bei Zweifeln an der Sicherheit des Briefkastens liegt es in der Verantwortung des Kunden, einen Versand gegen Unterschrift zu verlangen. Mit der Übergabe der Ware oder deren Deponierung vor dem Wohnsitz des Kunden gehen Nutzen und Gefahr (insbesondere Diebstahl, Beschädigung durch Dritte, Witterungseinflüsse) auf den Kunden über.
Beschädigte Ware
Es obliegt dem Kunden, die Ware bei der Lieferung zu überprüfen. Bei beschädigter Ware senden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden einen Fotobeweis mit Erläuterungen per E-Mail an info@cuisinart.ch.